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La dirección de nuestro sitio web es: https://cuba.drtransfers.com.
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Descargo de responsabilidad
Nuestra empresa no se hace responsable de:
- Pérdida de equipaje.
- Retrasos en el servicio.
- Accidentes o eventos imprevistos como desastres naturales.
La responsabilidad por cualquier daño, inconveniente o problema que sufran nuestros clientes recae exclusivamente en el operador turístico o proveedor de servicios del destino. Se recomienda a los clientes que se familiaricen con los términos y condiciones del operador turístico o proveedor de servicios correspondiente.
Contacte nos
Para cualquier pregunta respecto a esta política, puede contactarnos a info@drtransfers.com.
Recopilamos información sobre usted durante el proceso de pago en nuestra tienda.
Qué recopilamos y almacenamos
Mientras visite nuestro sitio, realizaremos un seguimiento de:
- Productos que has visto: usaremos esto para, por ejemplo, mostrarte productos que has visto recientemente.
- Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para fines como estimar impuestos y envíos.
- Dirección de envío: le pediremos que ingrese esto para que podamos, por ejemplo, estimar el envío antes de realizar un pedido y enviárselo.
También utilizaremos cookies para realizar un seguimiento del contenido del carrito mientras navega por nuestro sitio.
Cuando nos compre, le pediremos que proporcione información que incluya su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de tarjeta de crédito/pago e información de cuenta opcional, como nombre de usuario y contraseña. Utilizaremos esta información para fines tales como:
- Enviarle información sobre su cuenta y pedido
- Responder a sus solicitudes, incluidos reembolsos y quejas.
- Procesar pagos y prevenir fraudes
- Configura tu cuenta para nuestra tienda
- Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como el cálculo de impuestos.
- Mejorar la oferta de nuestra tienda
- Enviarle mensajes de marketing, si elige recibirlos
Si crea una cuenta, almacenaremos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se utilizarán para completar el proceso de pago para futuros pedidos.
Generalmente almacenamos información sobre usted durante el tiempo que necesitemos dicha información para los fines para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guardándola. Por ejemplo, almacenaremos información de pedidos durante años para fines fiscales y contables. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.
También almacenaremos comentarios o reseñas, si decide dejarlos.
¿Quién en nuestro equipo tiene acceso?
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que usted nos proporciona. Por ejemplo, tanto los administradores como los gerentes de tienda pueden acceder a:
- Información del pedido como qué se compró, cuándo se compró y dónde debe enviarse, y
- Información del cliente como su nombre, dirección de correo electrónico e información de facturación y envío.
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar reembolsos y brindarle apoyo.
Lo que compartimos con otras
Compartimos información con terceros que nos ayudan a proporcionarle nuestros pedidos y servicios de tienda; por ejemplo:
Payments
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Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos
Formularios
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Cuánto tiempo conservamos sus datos
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